FAQ
Hier bekommst du Antworten auf die meistgestellten Fragen zu den
HufMagie Intensivtagen und dem Zugang zum Event, solltest du damit Schwierigkeiten haben!
Das Ticket gilt nur für 10 Tage im Zeitraum vom 22.3.-31.3.24. In dieser Zeit werden dir täglich 3 Videos freigeschaltet, auf die du 24h zugreifen kannst, von 10-10 Uhr morgens. An den letzten beiden Tagen hast du nochmals Zugang zu allen Videos und kannst eventuell verpasste Interviews nachholen.
Beim Paket hast du nach den 10 Tagen noch weitere 2 Jahre Zugang zu den Interviews und kannst dir diese außerdem als MP3 und MP4 runter laden. Zusätzlich haben einige Speaker exklusive Rabatte für die Paketkäufer eingerichtet. So bekommst du unter anderem auch von Jutta Waldvogel ein Onlinetraining zur Hufrehefrüherkennung geschenkt, ebenso wie 10% Rabatt auf ihren HufMagie Onlinehufkurs.
Das kann verschiedene Gründe haben. Sehr wahrscheinlich ist aber, dass du versuchst, dich über einen bereits abgelaufenen Link einzuloggen. Wenn dein Zugang zu einem Interview erloschen ist, dann kannst du diese Seite nicht mehr aufrufen, egal wie oft du dein Passwort änderst. Bitte nicht ständig dein Passwort ändern, das ist nicht die Lösung!!!
Nutze stattdessen den allgemeinen Link zum Mitgliederbereich: www.hufmagie-intensivtage.de/mitgliederbereich/
Wenn du eines oder mehrere Gespräche verpasst hast, dann kannst du diese noch an den letzten beiden Tagen nachholen, wenn nochmal alle Videos freigeschaltet sind. Oder du buchst hier dein Upgrade auf das Paket.
Bitte achte auch darauf, deine Email und das Passwort wirklich richtig einzugeben, da entstehen häufig Fehler. Am besten direkt die Daten aus der Email kopieren und in die Login-Felder eingeben.
An den letzten beiden Tagen sind nochmals alle Videos freigeschaltet, sodass du verpasste Videos nachschauen kannst.
Oder du buchst dir dein Upgrade auf das Paket.
Es kann sein, dass das Geld bei deiner gewählten Zahlungsmethode nicht direkt beim Zahlungsanbieter ankommt sondern etwas verzögert. Die Zugangsdaten werden erst raus geschickt, wenn das Geld angekommen ist. Du kannst uns in diesem Fall eine Nachricht schreiben, dann kann dir der Zugang schon früher manuell eingerichtet werden.
Leider kommt es recht häufig vor, dass Menschen ihre Email-Adressen falsch eingeben und deshalb natürlich keine weiteren Informationen bei ihnen ankommen können. Schreibe uns in diesem Fall bitte eine Nachricht, damit wir das prüfen können.
Solltest du eine Rechnung brauchen, dann wende dich bitte an den Zahlungsanbieter CopeCart, damit dieser deine Rechnung korrigiert und an die richtige Email Adresse schickt.
Ab und zu scheint das Bestellformular zu spinnen, sodass die Bestellung nicht durch geht. In diesem Fall bitte die Seite nochmal neu öffnen und nochmal versuchen. Eine weitere Option ist, einen anderen Browser zu verwenden oder ein Inkognito- bzw. Privatfenster. Sollte all das nicht funktionieren, schreib uns bitte, damit wir dir manuell eine Rechnung ausstellen und deinen Zugang einrichten können.
Sollten dein Passwort oder deine Emailadresse nicht erkannt werden, obwohl du garantiert alles richtig eingegeben und dich unter dem allgemeinen Link zum Mitgliederbereich www.hufmagie-intensivtage.de/mitgliederbereich/ eingeloggt hast, dann schreibe uns bitte und schicke eine alternative Email Adresse mit, über die wir dir einen neuen Zugang einrichten können.
Solltest du deine Zugangsdaten nicht bekommen haben oder nicht finden, dann schreibe uns bitte eine Nachricht, sodass wir sie erneut zuschicken können.
Bitte schau im Spam nach und speichere die Email Adresse [email protected] bei deinen Emailkontakten ein, sodass sie nicht von deinem Email-Anbieter aussortiert wird. Eventuell ist auch der Speicher deines Postfachs voll.
Aber auch wenn du eine oder mehrere Mails verpassen solltest, kannst du trotzdem immer über den Mitgliederbereich auf die (für dich freigeschalteten) Gespräche zugreifen.
Ja, das ist richtig so!
Ab dem dem 30.3.24 wirst du immer alle Videos im Mitgliederbereich freigeschaltet sehen und jederzeit auf sie zugreifen können. Außerdem kannst du dir natürlich die Inhalte alle auch jetzt schon runter laden.
Manche Speaker haben keine Biografie eingereicht und deshalb werden dazu keine Informationen im Profil angezeigt.
Ich freue mich, dass du upgraden möchtest! Die 11€ kannst du dir leider nicht anrechnen lassen. Wie vor der Bestellung auf der Website und auch im Bestellformular angekündigt, ist es am günstigsten, wenn du das Paket direkt buchst.
Wenn du das Paket später für 88€ buchst, sind es also insgesamt 99€. Am 1.4.24 steigt der Preis auf insgesamt 110€ und ab dem 11.34.24 auf 166€.